Условия использования

Введение

Добро пожаловать в TryViralAI — шаблоны ИИ-видео на сайте tryviralai.com («Сайт»). Заходя на Сайт или пользуясь им, вы соглашаетесь соблюдать эти Условия использования («Условия»), которые регулируют использование Сайта и всего, что он предоставляет («Сервис»).

Прочитайте эти Условия, прежде чем пользоваться Сервисом. Если вы не согласны с какой-либо их частью, не пользуйтесь Сайтом и Сервисом.

Если у вас есть вопросы об этих Условиях или о том, что мы предлагаем, прочитайте нашу Политику конфиденциальности и Политику возврата или напишите нам на support@tryviralai.com.

Сервис

Сервис — это коллекция шаблонов ИИ-видео, каждый из которых основан на видеотренде из TikTok, X и других соцсетей. Вы выбираете шаблон и добавляете фото — некоторые шаблоны принимают до трёх фото, а в некоторых можно выбрать образ, — и Сервис делает короткое видео длиной до 15 секунд, в котором человек, персонаж или питомец с вашего фото попадает в сцену шаблона, а кадры, движения и звук шаблона уже встроены. Перед созданием видео вы выбираете 480p или 720p. На странице каждого шаблона указано, что ему нужно и что он делает.

Видео создают сторонние ИИ-модели — Wan 3.0 (Alibaba) в большинстве шаблонов и Seedance 2.5 (ByteDance) в некоторых, — которые для нас запускают сторонние поставщики моделей; в некоторых шаблонах сторонняя модель изображений сначала готовит референсное изображение. Мы можем добавлять, менять или убирать шаблоны, а также менять модель или поставщика, который её запускает, по мере того как меняются тренды и предложения поставщиков.

Кто может пользоваться Сервисом

Чтобы пользоваться Сервисом, вам должно быть не меньше 18 лет или вы должны достичь совершеннолетия по законам места проживания. Пользуясь Сервисом, вы подтверждаете, что соответствуете этому требованию. Если вы пользуетесь Сервисом от имени компании или другой организации, вы подтверждаете, что вправе принять эти Условия от её имени.

Аккаунты

Покупать кредиты и создавать видео можно без регистрации: для вашего браузера создаётся временный гостевой аккаунт. После оплаты в письме с чеком приходит ссылка, которая добавляет ваши видео и кредиты в аккаунт, в который вы входите через Google, чтобы открывать их на любом устройстве. Аккаунты создаются при входе через Google.

Вы обязуетесь указывать достоверные сведения и поддерживать их в актуальном состоянии. Вы отвечаете за безопасность доступа к своему аккаунту — включая аккаунт Google и любой браузер, где хранится ваш гостевой аккаунт, — и за всё, что происходит в вашем аккаунте, независимо от того, разрешали вы это или нет. Немедленно сообщите нам на support@tryviralai.com, если считаете, что вашим аккаунтом воспользовались без вашего разрешения.

Кредиты и оплата

Использование Сервиса оплачивается кредитами. Стоимость видео показывается до отправки; сейчас одно видео стоит 353 кредита в 480p и 500 кредитов в 720p, какой бы шаблон вы ни выбрали.

Пакеты кредитов

Кредиты продаются разовыми пакетами: 500 кредитов за $9,90, 1 100 кредитов за $19,90, 2 400 кредитов за $39,90 и 4 400 кредитов за $69,90. Цены указаны в долларах США. Каждый пакет — это один платёж, он не продлевается. Кредиты из пакета действуют 365 дней с момента покупки.

Кредиты, которые мы начисляем в рамках акций, не имеют денежной стоимости и не обмениваются на деньги или платные кредиты. Мы можем отозвать бесплатно начисленные кредиты, если обнаружим дубликаты аккаунтов, автоматические регистрации, мошенничество или иные злоупотребления.

Списание и сбои

При отправке видео кредиты резервируются, а списываются, когда генерация успешно завершена. Если генерация завершается сбоем на стороне поставщика модели, зарезервированные кредиты автоматически возвращаются на ваш баланс. Обращаться в поддержку из-за неудачной генерации не нужно.

Завершённая генерация оплачивается, даже если результат вам не понравился; результат, который вам не нравится, не является сбоем Сервиса.

Скачивание

Видео, созданное аккаунтом, который ни разу не покупал кредиты, содержит водяной знак и не скачивается. После покупки кредитов видео этого аккаунта можно скачивать как чистый файл, без водяного знака.

Цены и оплата

Платежи обрабатывают Waffo или Stripe. Заказы, оплаченные через Waffo, продаёт наш онлайн-реселлер Waffo.com Limited, который является продавцом записи (Merchant of Record) по этим заказам и обрабатывает связанные с ними вопросы и возвраты. Мы не получаем и не храним номер вашей карты. Указывая платёжные данные, вы разрешаете нам и нашим платёжным системам списать стоимость пакета, который вы покупаете.

Мы можем менять цены и пакеты. Изменение применяется к покупкам, совершённым после его вступления в силу.

Условия возврата средств полностью изложены в нашей Политике возврата.

Ваш контент

Права

Права на загруженные вами фото остаются за вами. При условии соблюдения этих Условий вы можете хранить видео, которые Сервис делает для вас, и делиться ими. Встроенные клипы, кадры и звуки, которые используют шаблоны, остаются собственностью соответствующих правообладателей. В этих Условиях «Ваш контент» — это загруженные вами фото и видео, сделанные из них.

Вы несёте единоличную ответственность за Ваш контент, в том числе за наличие прав на загружаемые фото.

Фото людей

Загружайте только фото, которые вы вправе использовать. Каждому человеку на них должно быть 18 лет или больше, а для фото любого человека, кроме вас, нужно его разрешение. Подойдёт и питомец, или мультяшный, игровой либо созданный ИИ персонаж, если вы вправе использовать это фото. Перед созданием видео вы подтверждаете в генераторе, что вправе использовать свои фото и что каждому человеку на них 18 лет или больше.

Лицензия, которую вы нам предоставляете

Для работы Сервиса вы предоставляете нам всемирную неисключительную безвозмездную лицензию на размещение, хранение, передачу, воспроизведение и показ Вашего контента, а также на отправку ваших фото поставщикам моделей, перечисленным в нашей Политике конфиденциальности, — с целью создания и выдачи ваших видео, их хранения в вашем аккаунте, поддержки и защиты Сервиса. Лицензия действует, пока мы храним контент, и прекращается после его удаления.

Мы не используем Ваш контент для рекламы Сервиса без вашего разрешения и не продаём его.

Контент, который нельзя создавать и загружать

Сервис предназначен только для взрослых. Запрещено:

• Незаконный контент — всё, что пропагандирует незаконную деятельность, способствует ей или участвует в ней, включая мошенничество и продажу незаконных товаров или услуг.
• Фото лиц младше 18 лет — каждому человеку на загружаемом фото должно быть 18 лет или больше.
• Сексуальный контент с участием несовершеннолетних — ни при каких обстоятельствах и ни в какой форме, включая стилизованные и анимационные изображения. Мы сообщаем о таком контенте в компетентные органы.
• Откровенный контент и контент для взрослых — фото с наготой или сексуального характера, сексуализированные изображения реальных людей, а также неоправданное насилие и жестокость.
• Внешность другого человека без его разрешения — включая фото человека, который не давал согласия на его использование, и выдачу себя за другого с целью ввести в заблуждение, обмануть или преследовать.
• Ненависть, травля и подстрекательство — контент, который нападает на людей или унижает их по признаку расы, этнической принадлежности, национального происхождения, религии, пола, сексуальной ориентации, инвалидности или любого другого охраняемого признака, контент, призывающий к насилию против людей или имущества, а также контент, направленный на травлю, угрозы или запугивание человека или группы.
• Самоповреждение — контент, пропагандирующий или романтизирующий самоубийство, самоповреждение или иное опасное поведение.
• Нарушение интеллектуальной собственности — контент, нарушающий чужие авторские права, права на товарные знаки или иные права.
• Вводящий в заблуждение контент — результат, выдаваемый за реальную съёмку или новостные кадры реальных событий, за созданный человеком или за одобренный реальным человеком или организацией, если это не так.
• Нарушение приватности — контент, раскрывающий чьи-либо персональные данные без согласия этого человека.
• Спам, вредоносное ПО и фишинг.

Вы также обязуетесь не выполнять обратную разработку, декомпиляцию или дизассемблирование какой-либо части Сервиса; не использовать ботов, парсеры и другие автоматизированные системы для доступа к Сайту; не перепродавать и не распространять доступ к Сервису как свой собственный; не мешать работе Сервиса и стоящей за ним инфраструктуры.

Как сообщить о запрещённом контенте

Любой человек, в том числе без аккаунта TryViralAI, может сообщить о предположительно запрещённом контенте — загруженном фото или видео, сделанном в Сервисе, — написав на support@tryviralai.com с темой «Content report». Через этот же канал можно сообщить о выдаче себя за другого, нарушении приватности или нарушении ваших прав.

Укажите, если есть, URL контента или ID генерации/задачи, опишите проблему и правило или право, которое, по вашему мнению, нарушено, и укажите адрес электронной почты для связи. Приложите контекст или подтверждения, если это безопасно. Не скачивайте, не прикладывайте и не распространяйте незаконные материалы — вместо этого укажите, где они находятся или как их опознать. Для жалобы не нужно заходить в чужой аккаунт.

Проверка контента и рассмотрение жалоб

TryViralAI рассматривает жалобы на контент вручную силами службы поддержки. Порядок рассмотрения:

1. Получение и оценка. Мы проверяем, достаточно ли в жалобе сведений, чтобы найти контент и оценить проблему, и при необходимости запрашиваем у заявителя недостающие данные. Жалобы на возможную эксплуатацию детей, реальные угрозы и другой серьёзный вред рассматриваются в первую очередь; на время проверки доступ к соответствующему контенту или аккаунтам может быть ограничен.
2. Проверка. Мы оцениваем доступный контент, соответствующие записи о генерации и подтверждающие сведения на соответствие этим правилам. Если это нужно для проверки или ограничения контента, мы можем взаимодействовать с поставщиком модели или хостинга. Данные обрабатываются, как описано в нашей Политике конфиденциальности.
3. Решение и меры. Если нарушение подтверждено, мы можем удалить или ограничить контент, а также предупредить, приостановить или закрыть ответственный аккаунт — в зависимости от тяжести и повторности нарушения. Серьёзные случаи могут быть переданы в компетентные органы. Если доказательства не подтверждают нарушение, мы можем не принимать мер или запросить дополнительные сведения.
4. Ответ и пересмотр. Если у нас есть контактные данные, мы сообщаем результат заявителю и, когда это уместно, затронутому пользователю — с учётом ограничений, связанных с приватностью, безопасностью и законом. Чтобы обжаловать решение, ответьте на уведомление или напишите на support@tryviralai.com с темой «Content appeal», указав контент или решение и объяснив, почему его следует пересмотреть. Мы рассматриваем объяснение и любые новые доказательства и сообщаем результат.

Срок рассмотрения зависит от срочности, полноты сведений и сложности случая. Этот адрес электронной почты не является экстренной службой; если кому-то грозит непосредственная опасность, обратитесь в местные экстренные службы.

Меры за нарушения

Мы можем удалить или ограничить контент, нарушающий эти правила, немедленно и без предварительного уведомления, а также приостановить или закрыть аккаунт, который их нарушает. О серьёзных нарушениях мы можем сообщить в компетентные органы. Кредиты на аккаунте, закрытом за нарушение этих Условий, не возвращаются.

Наша интеллектуальная собственность

Сайт, Сервис и предоставляемые в них программное обеспечение, тексты, макет, графика, логотипы и товарные знаки принадлежат нам или нашим лицензиарам. Эти Условия не дают вам на них никаких прав сверх указанного здесь. «Wan» и «Seedance» — товарные знаки их владельцев; они используются, чтобы обозначить модели, на которых работает Сервис, и их владельцы не одобряют этот Сервис.

Мы можем без ограничений и без каких-либо обязательств перед вами использовать любые отзывы и предложения о Сервисе, которые вы нам присылаете.

Независимость

TryViralAI — независимый сервис. Названия песен, имена артистов и спортсменов, названия клубов, турниров, клипов, имена авторов и названия платформ (включая TikTok, X, Instagram и CapCut), которые встречаются на Сайте, используются только для обозначения трендов, на которых основаны шаблоны; никто из них не создавал этот Сервис, не управляет им и не одобряет его.

Шаблоны созданы для развлечения.

Доступность, гарантии и ответственность

Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». Мы не гарантируем, что он будет работать без перерывов, без ошибок и без вредоносных компонентов, и в максимальной степени, допустимой законом, отказываемся от любых гарантий, включая гарантии товарной пригодности, пригодности для определённой цели и ненарушения прав. Генеративные модели зависят от сторонних поставщиков, и их мощности, цены или доступность могут меняться без уведомления нас.

В максимальной степени, допустимой законом, мы не несём ответственности за косвенные, случайные, особые, последующие или штрафные убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных или потерю бизнеса, возникшие в связи с использованием вами Сервиса. В максимальной степени, допустимой законом, наша совокупная ответственность по любому требованию, связанному с Сервисом, ограничена суммой, которую вы заплатили нам за двенадцать месяцев до возникновения требования.

Ничто здесь не исключает ответственности, которую нельзя исключить по применимому к вам закону.

Возмещение убытков

Вы обязуетесь возместить нам убытки и оградить нас от требований, ущерба, потерь и разумных судебных расходов, возникших в связи с Вашим контентом, использованием вами Сервиса, нарушением вами этих Условий или нарушением вами чьих-либо прав.

Прекращение доступа

Вы можете закрыть аккаунт в любой момент. Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ — с уведомлением или без него, — если вы нарушаете эти Условия или если этого требует закон. После прекращения ваша лицензия на использование Сервиса сразу заканчивается. Неиспользованные кредиты при прекращении сгорают, если Политика возврата не предусматривает иное. Положения, которые по своей природе должны сохранять силу, — об оплате, интеллектуальной собственности, отказе от гарантий, ограничении ответственности и возмещении убытков — продолжают действовать после прекращения.

Изменения этих Условий

Мы можем обновлять эти Условия. Дата вступления в силу в начале этой страницы показывает, когда начала действовать текущая версия; продолжая пользоваться Сервисом после изменения, вы его принимаете. Если изменение существенно ограничивает ваши права, мы заранее сообщим о нём на Сайте.

Общие положения

Эти Условия составляют всё соглашение между вами и нами в отношении Сервиса и заменяют любые прежние договорённости о нём. Если какое-либо положение будет признано неисполнимым, остальные сохраняют силу. То, что мы не применяем какое-либо положение, не означает отказа от него. Вы не можете передать свои права по этим Условиям без нашего письменного согласия; мы можем передать их без ограничений.

Контакты

Вопросы об этих Условиях: support@tryviralai.com.